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Dono de lanchonete de faculdade hoje meu papo \u00e9 com voc\u00ea: O que conquista um cliente acima de qualquer coisa? Um atendimento excelente e impec\u00e1vel, claro! Hoje vou explicar como um cafezinho de brinde pode aumentar o lucro da sua lanchonete, acompanhe!<\/p>\n
Ningu\u00e9m gosta de esperar, estou errada? Na sua lanchonete de faculdade n\u00e3o \u00e9 diferente! Crie uma experi\u00eancia diferente para o tempo de espera: J\u00e1 ouviu falar no termo Gest\u00e3o da Fila de Espera? A fila ou um momento de espera precisam de muita aten\u00e7\u00e3o, pois essas experi\u00eancias, muitas vezes inevit\u00e1veis, podem se transformar num fator negativo e at\u00e9 passar uma impress\u00e3o ruim da lanchonete de faculdade, provocando desist\u00eancias.<\/p>\n
Que tal oferecer algumas distra\u00e7\u00f5es, pequenas amenidades? Algu\u00e9m oferecendo um cafezinho ou uma TV ligada num canal agrad\u00e1vel. Sempre use a criatividade, desde que com uma iniciativa compat\u00edvel com a proposta da lanchonete de faculdade. Se o cliente est\u00e1 esperando, se n\u00e3o for por conta de algum erro de atendimento, ent\u00e3o \u00e9 porque muitas pessoas est\u00e3o frequentando seu estabelecimento. Esse sucesso precisa ser respaldado pela qualidade da experi\u00eancia completa que o cliente ter\u00e1 enquanto ele estiver consumindo. O ideal \u00e9 que no final ele nem se lembre da espera ou que ela se torne algo pequeno, irrelevante, diante de toda a sua trajet\u00f3ria de consumo naquele dia.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, cliente satisfeito \u00e9 cliente que gasta al\u00e9m do previsto, e mais: cliente satisfeito \u00e9 cliente que volta! \u00c9 lucro garantido! A Marcoffee tem a m\u00e1quina de caf\u00e9 ideal para sua lanchonete de faculdade e para seu bolso, fa\u00e7a um or\u00e7amento pelo (11) 4227-5014! E n\u00e3o deixe de usar um cafezinho de brinde para aumentar o lucro da sua lanchonete de faculdade!<\/p>\n
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