{"id":527,"date":"2018-07-10T07:27:44","date_gmt":"2018-07-10T07:27:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.marcoffee.com.br\/blog\/?p=527"},"modified":"2018-07-05T15:29:11","modified_gmt":"2018-07-05T15:29:11","slug":"7-tecnicas-encantar-clientes","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.marcoffee.com.br\/blog\/2018\/07\/10\/7-tecnicas-encantar-clientes\/","title":{"rendered":"7 t\u00e9cnicas para encantar seus clientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"estimated-read-time\">Tempo de leitura:<small> 3 minutos<\/small><\/p> <p>Bom dia empreendedor, como foi sua semana? Aqui no blog sempre trago postagens para ajudar voc\u00ea a alavancar seu neg\u00f3cio e conquistar seus clientes cada vez mais. Hoje n\u00e3o \u00e9 diferente, vim trazer 7 t\u00e9cnicas para <strong>encantar seus clientes<\/strong> e garantir seu neg\u00f3cio fechando no verde esse m\u00eas, acompanhe!<\/p>\n<ul>\n<li>Ele tem que conhecer neg\u00f3cio da forma correta!<\/li>\n<\/ul>\n<p>Considere ter um website, uma conta no instagram, facebook, anuncios no google e\/ou empresas especializadas do setor. Nesta hora n\u00e3o vale economizar no design, arte e\/ou impress\u00e3o. Voc\u00ea mexe com beleza e precisa provar isto!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Localizando f\u00e1cil:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cheque se todos os suas formas de contato com clientes possui corretamente o telefone, endere\u00e7o e servi\u00e7os oferecidos. O pre\u00e7o tamb\u00e9m \u00e9 importante, mas n\u00e3o essencial. Outra dica \u00e9 conferir em sites de listagem se os seus dados est\u00e3o atualizados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Agendando com seguran\u00e7a:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Legal, ele j\u00e1 te achou f\u00e1cil, mas e o agendamento? N\u00e3o se limite ao condicional: telefone em hor\u00e1rio comercial n\u00e3o \u00e9 o suficiente. Utilize o facebook para conversar com clientes e um <a href=\"http:\/\/www.marcoffee.com.br\/blog\/2018\/04\/16\/8-motivos-oferecer-agendamento-online-salao-cabeleireiro\/\">sistema de agendamento online<\/a>, como falamos anteriormente. Assim seus clientes tamb\u00e9m s\u00e3o atendidos de noite, finais de semana e voc\u00ea ainda pode controlar toda agenda e informa\u00e7\u00f5es de clientes no mesmo lugar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Na sua identidade visual do estabelecimento:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao chegar \u00e0 cl\u00ednica, o paciente precisa encontrar um ambiente aconchegante para que se sinta acolhido. Embora seja dif\u00edcil controlar atrasos, ningu\u00e9m gosta de esperar. Em todo caso, \u00e9 poss\u00edvel tornar a espera menos \u201cdolorosa\u201d com m\u00f3veis bonitos, elegantes e confort\u00e1veis, ar condicionado, revistas e jornais atualizados, TV, Wi-Fi e agrados como doces, ch\u00e1, caf\u00e9 ou biscoitinhos s\u00e3o itens infal\u00edveis para tornar a espera mais fluida e confort\u00e1vel. Se eu puder te dar uma dica eu diria: invista na BVM 302! Mais que uma m\u00e1quina de caf\u00e9, a BVM se tornar\u00e1 a funcion\u00e1ria mais eficiente da sua cl\u00ednica de est\u00e9tica, com ela a conquista do seu cliente \u00e9 certa! Autom\u00e1tica, pr\u00e1tica e moderna, a BVM 302 \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o de alta qualidade, de f\u00e1cil manuseio e opera\u00e7\u00e3o, prepara at\u00e9 4 bebidas (caf\u00e9, cappuccino, mocaccino, ch\u00e1) em poucos segundos, com sabor e aroma puros e intensos. Confira nossos pacotes pelo email <a href=\"mailto:marcoffee@marcoffee.com.br\">marcoffee@marcoffee.com.br<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>No atendimento:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fa\u00e7a um bom atendimento, emp\u00e1tico, cordial, educado e acolhedor! N\u00e3o se esque\u00e7a que atendimento n\u00e3o se mede s\u00f3 pelo que \u00e9 dito e sim pelo que se oferece, sendo assim investir em uma excelente recep\u00e7\u00e3o \u00e9 imprescind\u00edvel! Voc\u00ea j\u00e1 oferece caf\u00e9 para seus clientes enquanto eles aguardam?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Pedindo um feedback:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo cliente gosta de se sentir especial e de saber que se importa com ele, por isso pedir um feedback e procurar saber se ele gostou do resultado e de como ele se sentiu no seu estabelecimento \u00e9 importante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>P\u00f3s-venda cordial:<\/li>\n<\/ul>\n<p>A \u00faltima dica para <strong>encantar seus clientes<\/strong>: Volte a interagir com seus clientes, seja pelas redes sociais ou por algum programa de fideliza\u00e7\u00e3o, como falamos anteriormente. Pense em como voc\u00ea pode trat\u00e1-la de forma especial e isto pode ajudar a melhorar os servi\u00e7os e aumentar o retorno dos clientes.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece 7 formas de <strong>encantar seus clientes<\/strong>: m\u00e3os na massa? Conte sempre com a Marcoffee para garantir \u00f3timas dicas para seu neg\u00f3cio de beleza e \u00e9 claro, n\u00e3o deixe de mandar seu feedback sobre nossos \u00faltimos posts \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><small> 3 minutos<\/small> Bom dia empreendedor, como foi sua semana? Aqui no blog sempre trago postagens para ajudar voc\u00ea a alavancar seu neg\u00f3cio e conquistar seus clientes cada vez mais. Hoje n\u00e3o \u00e9 diferente, vim trazer 7 t\u00e9cnicas para encantar seus clientes e garantir seu neg\u00f3cio fechando no verde esse m\u00eas, acompanhe! Ele tem que conhecer neg\u00f3cio da forma correta! Considere ter um website, uma conta no instagram, facebook, anuncios no google e\/ou empresas especializadas do setor. 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